Hastane poliklinik çalışma saatleri nelerdir?
Polikliniklerimiz hafta içi her gün 08.00-12.00 ve 13.30-16.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Muayenelerde fark ücreti alıyor musunuz?
Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) kapsamında bulunan hastalarımızdan (SSK, BAĞ-KUR, Emekli Sandığı ve Devlet Memurları) muayene fark ücreti alınmamaktadır.
Hastanenizde muayene olmak istiyorum. Neler yapmalıyım?
Hastanemizde muayene olmak isteyen hastalarımız, doğrudan başvurarak işlemlerine başlayabilecekleri gibi önceden randevu alarak da sağlık hizmetlerimizden faydalanabilirler.
Randevu sistemi, bekleme süresini azaltarak işlemlerin daha hızlı ve düzenli ilerlemesini sağlamaktadır. Randevulu hastalarımız, randevu saatinden önce T.C. kimlik kartları ile kayıt işlemlerini tamamlayabilirler.
Randevu almak için Alo 182 MHRS hattını arayabilir veya MHRS internet sitesi üzerinden işlem yapabilirsiniz.
Öneri ve şikâyetlerimizi kime bildirebiliriz?
Her türlü öneri, talep ve şikâyetlerinizi Hasta Hakları Birimimize sözlü veya yazılı olarak iletebilirsiniz.
Ayrıca web sitemizde yer alan “İletişim ve Ulaşım > Öneri ve Görüşleriniz” bölümünü kullanabilir ya da hastanemizin çeşitli noktalarında bulunan Hasta Görüş ve Öneri Kutuları aracılığıyla görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.
İletilen tüm görüş, öneri ve şikâyetler, Hasta/Hasta Yakını Görüş ve Önerilerini Değerlendirme Ekibi tarafından değerlendirilmektedir.
Laboratuvar sonuçlarını web sitenizden görüntüleyebilir miyim?
Evet. Laboratuvar sonuçlarınızı web sitemiz üzerinden online olarak görüntüleyebilirsiniz.
Hekim seçme hakkımı nasıl kullanabilirim?
Muayene olmak istediğiniz hekimi, Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden randevu alarak seçebilirsiniz.
Yatan hastam hakkında nasıl bilgi alabilirim?
Yatan hastanızın sağlık durumu hakkında, hastanızın takip ve tedavisini yürüten hekimden bilgi alabilirsiniz.