Kurumsal amaç 1 Hastane alt yapısı ve donanım eksikliklerini gidermek | Kurumsal hedef Yeni hastane binası ile ilgili alt yapı ve donanım eksikliklerini gidermek ,kaliteli ve sürekliliği sağlayan sağlık hizmeti sunmak | Kurumsal eylem planı 1 yeni hastane binası ile açılan yeni birimlerin tescil belgelerini almak alt yapı ile ilgili yapılması gerekli donanımları SKS ile uyumlu bir şekilde tamamlayarak sağlık hizmetine sunmak Kurumsal eylem planı 2 yeni hastanemizde daha kaliteli hizmet verebilmek adına tıbbı cihaz ve donanım eksikliklerinin tespitini sağlayarak giderilmesi konusunda planlamalar yapmak |
Kurumsal amaç 2 Kolay ulaşılabilir ve güvenilir sağlık hizmeti sunarak bulunduğumuz bölgede tercih edilen ve sevk eden değil sevk alan hastane olmak | Kurumsal Hedef Bedensel .ruhsal ve sosyal gibi şartlar sebebiyle özel ihtiyaca olan vatandaşlarımıza kolay erişimi sağlamak Tüm sağlık hizmetleri alanında güvenilir bir şekilde tüm branş hekimlerimizle tam kapasite çalışarak bölgede tercih edilen hastane olmak | Kurumsal eylem planı 1 Eski hastane binasındaki tüm birimlerin taşınması için gerekli alt yapı ve donamım çalışmalarını tamamlamak Kurumsal eylem planı2 Yeni hastaneye taşınma aşamasında sağlık hizmetinin hiçbir şekilde aksamamasıve başvuru yapan vatandaşların mağdur edilmemesini sağlamak Kurumsal eylem planı 3 Yeni hastanemizde açılan yeni birimlerin vatandaşlarımızın hızlı bir şekilde hizmetine sunmak Kurumsal eylem planı 4 Bedensel .ruhsal ve sosyal gibi şartlar sebebiyle özel ihtiyaca olan vatandaşlarımıza kolay erişimi sağlanması için (hostes .yönlendirme engelli hasta Polikliniği.hasta odası gibi…)gerekli alt yapıyı oluşturmak |
Kurumsal amaç 3 Sürekli iyileşmeyi hedefleyen bölgede örnek hastane olmak | Kurumsal Hedef Sağlık sektöründeki teknolojik değişiklikleri takip ederekkalite ile uyumlu bir şekilde ve uygun maliyetle hizmet sunmak. Hasta /hasta yakınları hakları gözeterek memnuniyet oranını en üst seviyede tutmak. Sunulan sağlık hizmetini sistemli,planlı ve en az hata ile yürütmek. Kalite standartları kapsamında hasta ve çalışan memnuniyetini en üst sevide tutmak sürekli ölçme değerlendirmeye tabi tutarak gerektiğinde iyileştirme çalışmaları yapmak | Kurumsal eylem planı 1 Güncel Sağlıkta Kalite Standartları takip etmek Sağlıkta kalite standartları rehberlerine uyumlu çalışmak Hasta ve çalışan memnuniyet anketlerini uygulamak |
Kurumsal amaç 4 Hastalarımızın memnuniyetini oranlarını yükseltmek | Kurumsal Hedef Hastalarımızın memnuniyet anketlerigörüş ve önerileri doğrultusunda gerekli iyileştirmeyi sağlamak | Kurumsal eylem planı 1 Hasta ve hasta yakınlarını gerek internet web üzerinden gerekse dilek görüş ve öneri kutularından yapmış oldukları bildirimleri değerlendirilmelerini yaparak gerekli düzenleyici ve önleyici faaliyetlerde bulunmak Kurumsal eylem planı 2 Hasta memnuniyet anketlerini düzenli olarak uygulamak gerekli düzenleyici ve önleyici faaliyetlerde bulunmak |
Kurumsal amaç 5 Çalışanlarımızın memnuniyet oranlarını üst seviyede tutmak | Kurumsal Hedef Çalışanlarımızın memnuniyet anketleri görüş ve önerileri doğrultusunda gerekli iyileştirmeyi sağlamak | Kurumsal eylem planı 1 Çalışanlarımızın gerek internet web üzerinden gerekse dilek görüş ve öneri kutularından yapmış oldukları bildirimleri değerlendirilmelerini yaparak gerekli düzenleyici ve önleyici faaliyetlerde bulunmak Kurumsal eylem planı 2 Çalışan memnuniyet anketlerini düzenli olarak uygulamak gerekli düzenleyici ve önleyici faaliyetlerde bulunmak |
Kurumsal amaç 6 Çalışanlarımızın niteliklerini yükselterek sunulan hizmet kalitesini arttırmak | Kurumsal Hedef Hizmet içi eğitimler, Sertifikalandırma ve yetenekleri doğrultusunda uygun bölümde çalışma sistemi geliştirmek | Kurumsal eylem planı 1 Personelin görev tanımına ve niteliklerine(sertifika, mezuniyet ve deneyim) uygun uygun birimlerde hizmet sunmasını sağlamak Kurumsal eylem planı 2 Çalışanlara yönelik eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesi ve plan dahilinde düzenli aralıklarla verilmesini sağlamak |
Kurumsal amaç 7 Sorumlulukları yerine getirirken yasalar ve etik ilkeler doğrultusunda uygun hizmet vermek | Kurumsal Hedef Kurumsal Mevzuat ve yönetmeliklere uygun hareket etmek | Kurumsal eylem planı 1 Hastanemizde yapılan tüm işlemlerde ilgili mevzuat, yönerge ve yönetmeliklere uygun hareket etmek. |
Kurumsal amaç 8 Çevre sağlığını önemseyerek atıklarını azaltan çevreye duyarlı bir hastane olmak | Kurumsal Hedef Atıkların kaynağında ayrıştırılması için düzenli eğitimler, atıklar için uygun ve yeterli biriktirme alanları oluşturmak. | Kurumsal eylem planı 1 Tüm faaliyetlerimiz kapsamında, geri dönüştürülebilir atıkları
değerlendirmeyi, sınırlı olan doğal kaynak kullanımlarını azaltmayı,
çevreye zararlı atıklardan dolayı oluşacak kirliliği önlemeyi, canlı hayatı olumsuz etkilememeyi, çevreyi kirletmemek için gerekli tedbirleri almak |